De meeste problemen zijn niet zo eenvoudig. Heel veel hedendaagse probleem zijn ‘wicked’. Een term die oorspronkelijk stamt uit de sociale planning. Het gaat om problemen die moeilijk of onmogelijk op te lossen zijn omdat er incomplete, tegenstrijdige en veranderende eisen aan worden gesteld die vaak ook nog moeilijk te herkennen zijn. ‘Wicked’ verwijst naar weerstand tegen bepaalde oplossingen en interdependenties: de oplossing van een soort probleem kan andere problemen oproepen of zichtbaar maken. Horst Rittel was een van de eersten die de theorie van wicked problemen formuleerde. Hij gaf een aantal eigenschappen van de complexe sociale onderwerpen die tegelijk ook het meest interessant zijn om 'op te lossen'.
Het net verschenen NMC Horizon Report > 2014 Library Edition adresseert dit (zie onderstaand plaatje). Solvable Challenge: De uitdagingen die we begrijpen en waarvan we weten hoe we ze op moeten lossen
Difficult Challenge: De uitdagingingen die we begrijpen maar waarbij de oplossingen ongrijpbaar zijn Wicked Challenge: De uitdagingen die al te complex zijn om te definiëren laat staan te adresseren. Als wicked worden in het rapport aangeduid de noodzaak om radicale verandering te omarmen en de noodzaak tot integratie en samenwerking. |
Wicked problems |